电商制定价格保护机制

　　实际上，为了避免消费者的误解，同时进一步提升用户对平台的信赖，不少主流电商平台已经在有意规范平台上的营销行为，并对平台中的商户进行严格监管，制定相应的价格保护机制，明确降价幅度、促销时间段以及将商品销售页面价格标注更为简洁。

　　京东方面称，京东在日常经营和促销期对供应商及商家的价格标示做了严格规定，并对违规者按照平台管理规则予以惩罚。在法律法规培训方面，京东对内部的采销体系和外部商家进行了《广告法》、《价格法》培训，对新入职的员工进行单独的培训和考试。在系统技术层面，京东借助大数据技术侦测手段来对价格违法行为进行实时跟踪监测，并制定了问责制度。

　　阿里则制定了相应的价格保护机制。北京商报记者从阿里方面了解到，平台规定商家所售商品的价格在一定时间内不能低于该商品的促销价。以2016年“双11”为例，商品活动价必须是从9月15日-11月10日期间 低成交价基础上再让利至少10%，即这段时间内商品 低成交价9折或更低。

　　辽宁亚太律师事务所律师董毅智在接受北京商报记者采访时称，电商价格欺诈会侵犯消费者知情权和选择权，当消费者对同一件商品在不同电商平台进行比较后，平台用低价促使消费者产生购买行为后再度降价，将侵犯消费者的选择权，消费者有权了解真实的价格，一旦商家降价行为给消费者带来损失，则侵犯了消费者知情权。消费者可以根据《消费者权益保护法》、《广告法》、《价格法》等相关法律进行维权，也可以向工商局进行举报。

　　在电商平台中，团购价、 价等新型的促销方式不断兴起，这些商品的价格和质量同样受到监管。董毅智强调，在促销过程中，不允许出现“全网 低”等字样，商品和平台要防止进行价格战。入驻电商平台的第三方商家对消费者产生价格欺诈时，商家和电商平台双方都要承担相应的责任对消费者进行补偿，如果产品为电商自营，则电商企业要承担主要责任。

　　在董毅智看来，保护消费者不受价格欺诈的相关法律已经很健全，需要不断完善相关细节，需要更多的相关判例来支撑，物价部门、工商部门在执法过程中不断完善。同时，电商法还在草案阶段，电商法出台落地后，相关的法律法规将更为完善。